12306回應(yīng)高鐵新增“優(yōu)選一等座”：票價(jià)介于商務(wù)座和一等座之間

　　高鐵新增“優(yōu)選一等座”選項(xiàng)。高鐵

　　近日，新增有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，優(yōu)選12306推出了一種全新座席，等座等座名為“優(yōu)選一等座”。介于對(duì)此，商務(wù)澎湃新聞?dòng)浾咧码婅F路12306，座和之間接線客服表示，高鐵“優(yōu)選一等座”并非所有車(chē)次都有，新增票價(jià)在商務(wù)座和一等座之間。優(yōu)選乘客可以在購(gòu)票界面看到是等座等座否可以購(gòu)買(mǎi)“優(yōu)選一等座”的車(chē)票，也可以在“我的介于”-“公布票價(jià)”的功能里查詢(xún)一下。

網(wǎng)友截圖

　　哪些列車(chē)上會(huì)有“優(yōu)選一等座”？客服告訴澎湃新聞?dòng)浾?，商?wù)并不是座和之間所有車(chē)型都有，目前只有復(fù)興號(hào)和智能號(hào)會(huì)有，高鐵“乘客如有需要，可以根據(jù)出發(fā)地、目的地搜索一下，看哪些列車(chē)提供這個(gè)(優(yōu)選一等座)?！?/p>

　　而對(duì)于大眾關(guān)心的“優(yōu)選一等座”和現(xiàn)有座位都有什么區(qū)別？另一位12306接線客服表示，優(yōu)選一等座提供車(chē)站商務(wù)座專(zhuān)用通道專(zhuān)區(qū)候車(chē)，便捷檢票的服務(wù)。座位方面客服則表示一排兩邊各兩個(gè)座位，共四個(gè)座位，“列車(chē)餐食目前沒(méi)有，但會(huì)提供一些列車(chē)的小食品、小毛巾、耳塞和防寒毯等，其實(shí)和商務(wù)座差不多”。

　　據(jù)中國(guó)鐵路微信公告去年3月發(fā)布的消息顯示，高鐵列車(chē)的座位一般包括商務(wù)座、特等座、一等座、二等座。其中，商務(wù)座和特等座座位較少、相對(duì)寬敞。座椅靠背松軟舒適可調(diào)節(jié)，最多可調(diào)節(jié)至平躺。一般座位分布為“2+1”式，座椅右側(cè)有臺(tái)燈照明，右側(cè)手臂扶手處有茶桌板。一等座通常是“2+2”式分布，扶手內(nèi)側(cè)有調(diào)整座椅按鈕，扶手處有茶桌板，腳下有腳踏板。二等座一般是“3+2”的布局方式，茶桌位置在前一排座椅背部，可以部分調(diào)節(jié)座椅靠背。

　　此外，據(jù)鐵路12306官網(wǎng)顯示，部分高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)對(duì)一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費(fèi)服務(wù)。逢中晚餐時(shí)，為商務(wù)座旅客提供免費(fèi)餐食服務(wù)。詳情請(qǐng)咨詢(xún)列車(chē)工作人員。

　　關(guān)于旅客票價(jià)方面，據(jù)鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則顯示，客票票價(jià)分為硬座、軟座客票票價(jià)。附加票票價(jià)分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票票價(jià)。上述規(guī)則還指出，旅客票價(jià)是以每人每千米的票價(jià)率為基礎(chǔ)，按照旅客旅行的距離和不同的列車(chē)設(shè)備條件，采取遞遠(yuǎn)遞減的辦法確定。具體票價(jià)以國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)公布的票價(jià)表為準(zhǔn)。