鐵路初心不改 激情春運溫馨升級
2022年鐵路春運自1月17日開始,鐵路2月25日結(jié)束,初心春運共40天,不改今年的激情春運和萬眾期待的冬奧會幸運重疊,在全世界的升級目光都將聚焦中國北京——這座“雙奧之城”的時候,也讓中國的鐵路新春佳節(jié)披上了激情的色彩,如何服務(wù)好冬奧會,初心春運保障春運安全?面對挑戰(zhàn),不改我們看到了中國鐵路不改“人民鐵路為人民”的激情初心,用“精準化、升級精細化”的鐵路管理和服務(wù)水平,全心全意為旅客服務(wù)。初心春運
激情冬奧,不改不負使命。激情眾所周知,升級京張高鐵作為冬奧會最亮眼的交通配套設(shè)施,不僅有“雪之夢”服務(wù)組帶來的溫馨服務(wù),還有“超現(xiàn)實感”的全智能出行體驗。1月6日,“瑞雪迎春”冬奧列車已經(jīng)正式上線開行,開啟了為期55天的運輸服務(wù)時間,京張高鐵共安排冬奧列車40對,列車提供冬奧期間5G賽事直播、12306英文網(wǎng)站購票、“點對點、一站式”管理等服務(wù),全力保障冬奧會運輸,中國高鐵將用“中國速度”為北京2022年冬奧會和冬殘奧會保駕護航。
服務(wù)提升,溫馨出行。今年鐵路部門不斷改進服務(wù)舉措,通過延長12306網(wǎng)站售票服務(wù)時間;提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),將退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前等等優(yōu)化出行服務(wù),統(tǒng)籌兼顧疫情防控和春運出行等各項工作,以提升廣大旅客的安全感、獲得感和幸福感。在春運前夕,專門鋪畫了春運列車運行圖,將春節(jié)前開通運營的中老鐵路和贛深、張吉懷高鐵等新線納入其中,充分運用發(fā)達完善鐵路網(wǎng)和現(xiàn)代化高鐵網(wǎng)的運輸優(yōu)勢,全力保障春運期間的客運能力,極大便利旅客春運出行。
溫暖保障,情牽萬家。春運期間,也是全國發(fā)電供暖用煤、糧食運輸、春耕化肥,節(jié)日物資等關(guān)系國民生計的貨物運輸?shù)年P(guān)鍵時期,如何保障大家溫暖過冬和國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行?據(jù)了解,鐵路部門加大了春節(jié)期間的運力投放,提高裝卸力量、提高作業(yè)效率,全面保證貨物裝車,全力保障我國西煤東運、北煤南運等貨運通道暢通,全力將溫暖一送到底,用中國的鋼鐵力量讓大家在溫暖的家里歡度佳節(jié),安心觀看冬奧賽事,盡享冰雪激情。
春運倒計時已經(jīng)開啟,在這個充滿激情的春運里,讓我們享受鐵路部門以“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”為目標的溫馨升級服務(wù)吧?。ǜ啕慃悾?/p>