蘇寧云信工作臺(tái)
蘇寧云信工作臺(tái)-多店接待模式是蘇寧一款強(qiáng)大的軟件,它包含了許多我們生活中需要用到的云信功能。這款軟件擁有簡(jiǎn)潔的工作界面,但是蘇寧它的功能很強(qiáng)大。我們無(wú)論是云信在日常生活中還是在辦公的過(guò)程當(dāng)中,都可以使用這款軟件作為我們的工作工具。
軟件簡(jiǎn)介
蘇寧云信客戶端電腦版是蘇寧一款簡(jiǎn)單易用的客服云信工作平臺(tái),蘇寧云信客戶端電腦版是云信蘇寧專為賣家們打造的一個(gè)客服軟件,蘇寧云信能夠更好提供客服與客戶的工作交流。
軟件特色
1、蘇寧多會(huì)話管理,云信溝通便捷
支持多用戶同時(shí)接入,工作會(huì)話記錄快速查詢。蘇寧再也不用擔(dān)心漏接客戶了。云信
2、工作會(huì)話轉(zhuǎn)移,提升效率
支持會(huì)話向不同通道,不同個(gè)人等個(gè)性轉(zhuǎn)移,優(yōu)化客戶接續(xù),提升客服工作效率。
3、會(huì)員、訂單信息,會(huì)話小結(jié)
會(huì)員信息,訂單信息充分展示,會(huì)話小結(jié)自助設(shè)置,再也不用怕海量訂單來(lái)襲啦。
4、服務(wù)監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌控
實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客訴求和客服工作狀態(tài),合理分配和利用客服資源
安裝步驟
1、在本站下載最新安裝包,按提示安裝
2、安裝進(jìn)行中,完成即可使用