記者 可楊    編輯 魏官紅    

近日，二手飲品有媒體報道，顧關(guān)責(zé)一名消費者5月在廣州海底撈一家門店就餐時，客喝在一杯飲品中喝出了疑似藥丸的海底異物，該異物經(jīng)過檢測，撈已含有乙酰氨基酚成分。對相

據(jù)報道，任人這杯飲品是進行一杯“二手飲品”，為其他顧客未喝完的嚴肅飲品，在當(dāng)日同一就餐時段，處理有顧客在裝有金桔檸檬水的二手飲品杯子中丟入白色的“藥丸”，并自行飲用，顧關(guān)責(zé)喝完又將杯子放在桌子上。客喝海底撈服務(wù)員將其中一杯未喝完的海底杯子取走，另一名服務(wù)員則將該杯飲品拿給了上述消費者的撈已小孩。

6月6日，海底撈方面對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，5月2日晚，廣州某店服務(wù)員誤將另一桌顧客放置在菜架上的金桔檸檬水提供給了其他顧客，經(jīng)警方調(diào)查與送檢醫(yī)療機構(gòu)檢測，該金桔檸檬水中含有一片感冒藥（乙酰氨基酚）。

海底撈方面稱，該服務(wù)員的操作嚴重違反了服務(wù)流程規(guī)范，公司已依據(jù)制度流程對相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅處理，并責(zé)成區(qū)域負責(zé)人對該店操作規(guī)范進行專項核查輔導(dǎo)。確保服務(wù)流程準(zhǔn)確與流暢。“我們?yōu)榻o顧客帶來的困擾與擔(dān)憂真誠致歉，并承諾依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，確保顧客權(quán)益得到保障。”

另據(jù)廣州海珠區(qū)市場監(jiān)管局方面在接受媒體采訪時表示，已對海底撈涉事經(jīng)營場所進行現(xiàn)場檢查并立案調(diào)查，目前案件正在調(diào)查處理中。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖