3月9日消息，海底據(jù)媒體報(bào)道，撈回烈譴針對(duì)官方通報(bào)有人往海底撈火鍋內(nèi)小便一事，便事海底撈方面回應(yīng)稱：我們感謝警方快速高效查清案情，責(zé)毫為企業(yè)創(chuàng)造了良好的德心經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

我們強(qiáng)烈譴責(zé)此類毫無公德心且違法的海底行為，針對(duì)惡意傳播者，撈回烈譴我司保留追究其法律責(zé)任的便事權(quán)利，鑒于涉事者為未成年人，責(zé)毫我們呼吁避免對(duì)其個(gè)人及家庭進(jìn)行不當(dāng)傳播或攻擊，德心給他們一個(gè)接受教訓(xùn)與成長(zhǎng)的海底機(jī)會(huì)。

海底撈始終將食品安全與顧客體驗(yàn)置于首位。撈回烈譴目前當(dāng)事門店已將門店鍋具、便事餐具（含筷子）全部進(jìn)行更換，責(zé)毫環(huán)境衛(wèi)生按照搬家式清潔消毒，德心后續(xù)也將提升包間服務(wù)方式。

此外，消費(fèi)者還可通過門店明廚亮灶、后廚參觀等方式了解門店后廚工作，請(qǐng)廣大消費(fèi)者放心。

公開報(bào)道顯示，今年2月24日凌晨，外省市來滬人員唐某（男、17歲）、吳某（男、17歲）等人進(jìn)入該火鍋店包間內(nèi)用餐，唐某、吳某兩人醉酒后分別站上餐臺(tái)向火鍋內(nèi)小便，吳某還將拍攝的視頻發(fā)布在網(wǎng)上，目前唐某、吳某已被行政拘留。