聊天寶客服聊天助手是聊天一款強(qiáng)大的軟件，它包含了許多我們生活中需要用到的寶客功能。這款軟件擁有簡潔的服聊界面，但是天助它的功能很強(qiáng)大。我們無論是下載在日常生活中還是在辦公的過程當(dāng)中，都可以使用這款軟件作為我們的聊天工具。

軟件簡介

聊天寶客服聊天助手，寶客是服聊企業(yè)級快捷回復(fù)管理系統(tǒng)，全平臺支持(Windows電腦，天助安卓手機(jī)，下載蘋果手機(jī)，聊天Mac蘋果電腦，寶客小程序)，服聊聊天寶能吸附在個人微信，天助企業(yè)微信，下載QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等電商客戶端，實(shí)現(xiàn)圖文話術(shù)的一鍵發(fā)送，支持話術(shù)的模糊檢索和二級分類，能大幅提升您回復(fù)客戶的效率;聊天寶基于云知識庫的智能回復(fù)系統(tǒng)、減少客服重復(fù)勞動，提高工作效率，提升銷售業(yè)績、有效地把經(jīng)驗(yàn)積累下來了，新人也能快速上手、知識庫云存儲，走到哪里都能用，支持企業(yè)多帳號協(xié)同、讓您的業(yè)務(wù)高效運(yùn)營。

啟動聊天寶軟件后，聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側(cè)和底部。右側(cè)顯示了公共知識庫和個人知識庫，以及知識庫分類，點(diǎn)擊右側(cè)知識庫，可以一鍵發(fā)送。底部提供了關(guān)鍵字檢索功能和常見問題功能。支持關(guān)鍵字以及拼音快速檢索回復(fù)內(nèi)容，一鍵發(fā)送。

最新版基于現(xiàn)有產(chǎn)品全新升級，新增二級分類，部門知識庫支持，知識庫推拽排序，圖文編輯，優(yōu)化本地文件，操作體驗(yàn)全新升級。同時也新增加了拼多多，企點(diǎn)等客服工具。

目前已經(jīng)支持QQ，營銷QQ，企點(diǎn)，釘釘，微信，企業(yè)微信，千牛，阿里旺旺，百度商橋，拼多多，愛番番等眾多客服工具

功能介紹

提供了公共知識庫，個人知識庫和部門知識庫

知識庫支持二級分類，管理更便捷，查找更方便

按知識庫分類可以便捷查看知識庫內(nèi)容

點(diǎn)擊知識庫前部箭頭，一鍵發(fā)送，多快好省

雙擊知識庫內(nèi)容，即可將知識庫內(nèi)容直接發(fā)送到聊天窗口

知識庫后臺自動智能同步，無需手工操作

支持知識庫拖拽排序，所見即所得

知識庫內(nèi)容，支持圖文混編，更靈活，更高效