幫我吧是幫吧位一款實用的遠程服務(wù)平臺，軟件采用了采用VPN和P2P技術(shù)，幫吧位能夠極大提高遠程速度，幫吧位還支持在服務(wù)結(jié)束后，幫吧位對客服人員的幫吧位服務(wù)情況進行評價，并在后臺形成記錄，幫吧位同時客戶可以在微博上對本次服務(wù)情況進行分享，幫吧位非常的幫吧位不錯，推薦給企業(yè)或者是幫吧位公司使用！

軟件亮點

1、幫吧位一體化的幫吧位客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的幫吧位記錄每個客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受;

2、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，幫吧位保證企業(yè)用戶在遠程協(xié)助的幫吧位時候，更安全;

3、幫吧位提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實現(xiàn)單次服務(wù)增值。

4、幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度

軟件特色

1、主從設(shè)置

幫我吧支持不能連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機(例如POS機)通過同局域網(wǎng)內(nèi)的其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，獲得客服人員遠程協(xié)助的支持

2、服務(wù)過程錄像

客服可以在服務(wù)過程中，選擇對本次遠程過程進行錄像

3、即時聊天/傳文件

模擬QQ即時聊天和傳文件的產(chǎn)品體驗，同時可以查看客戶的服務(wù)情況和交費情況

4、無人值守

該軟件支持客戶端無人值守時，通過密碼的方式對客戶機進行維護和重啟等操作

5、遠程服務(wù)

采用P2P技術(shù)，極大提高遠程速度，免費版僅支持一個坐席

6、服務(wù)模式

支持一對多，多對一的服務(wù)模式