一鍵報案、理賠進度可查!平安車險加入小鵬App
6月5日消息,鍵報小鵬汽車在其App中新增了平安車險的案理安車報案快撤功能,使得車主在發(fā)生符合條件的賠進鵬事故時,可以通過App一鍵報案并快速撤離現(xiàn)場。查平
該功能目前已對由太平洋保險和平安財險承保的險加小鵬品牌保險車主開放。
中國人民保險、險加中華保險、鍵報陽光保險、案理安車中國太平和中國人壽財產(chǎn)保險等公司也將逐步加入。賠進鵬
使用該功能的查平車主可以在App中上傳事故現(xiàn)場和證件照片,選擇維修門店,險加并實時查看理賠進度,實現(xiàn)服務(wù)的可視化和理賠的透明化。
報案成功后,系統(tǒng)會提示車主可撤離現(xiàn)場,并可通過上傳照片協(xié)助完成查勘。報案單的生成、車輛狀態(tài)的識別、案件性質(zhì)的判定等流程都將在后臺自動完成。
此外,官方還明確了該功能的適用條件:所有由小鵬汽車責任引起的交通事故都可以使用在線報案功能;
若雙方責任不明確,應(yīng)先報交警定責;
免現(xiàn)場查勘服務(wù)目前僅適用于通過小鵬汽車官方渠道購買、由太平洋和平安承保的車險車主;
對于簡單車險事故,小鵬汽車和合作保險公司會利用AI模型綜合評估事故真實性和嚴重程度,以確定是否符合免現(xiàn)場查勘的條件。